Lederkurs 3 – Konflikthåndtering og forebyggende arbeid

Konflikter på arbeidsplassen kan sette dype spor og være ødeleggende for organisasjonen.

Kurset gir deg forståelse og praktisk trening i håndtering av konflikter, og en verktøykasse for å forebygge dem.

Gjennom kurset vil du:
  • Få en solid faglig oppdatering om konflikthåndtering, og hva som skaper dem.
  • Bli mer bevisst på egen rolle og hvordan du opptrer.
  • Få med en praktisk «verktøykasse» til bruk i hverdagen.

Vi legger stor vekt på at våre kurs er både engasjerende og inkluderende i sin form, med mulighet for å diskutere konkrete problemstillinger. Begrenset antall deltakere gjør det enkelt å stille spørsmål og delta aktivt på kurset.


Program dag 1

  • Når har vi en konflikt – og hvordan oppstår den?
  • Ulike konflikttyper.
  • Lederens ansvar og styringsrett.
  • Medarbeidere trenger å bli behandlet likeverdig, men ikke likt.
  • Meglerens rolle og oppgaver.
  • Praktiske øvelser, hvor deltakerne trener på håndtering av ulike situasjoner.

Program dag 2

  • Det viktige forebyggende arbeidet – hva har vi og hva mangler vi?
  • Lagbygging og utvikling av fellesskapskultur.
  • Hvordan skape en kultur for tilbakemeldinger.
  • Etablering av adferdsregler og tydelig ledelse.
  • Rydd unna grums på arbeidsplassen så fort som mulig.
  • Praktiske øvelser, hvor deltakerne tester ut ulike forebyggende tiltak.
  • Oppsummering og veien videre.

Målgruppe:

Konflikthåndtering og forebyggende arbeid er viktige lederoppgaver, og kurset passer for både nye og mer erfarne ledere. Du får også med deg en praktisk verktøykasse som du kan gjøre bruk av videre.

Vi anbefaler gjerne som basiskurs vårt populære: Lederkurs – Grunnkurs i praktisk ledelse

Denne opplæringen egner seg også godt som intern opplæring i en bedrift. Ta gjerne kontakt for et tilbud!


Rune Sagstad

Kursleder Rune Sagstad

Er autorisert coach, og har bred erfaring med ledelse som fag, og i møte med mennesker i utvikling.

Rune får meget gode tilbakemeldinger på sine kurs.

Spørsmål til kurset? Send oss en E-mail til: post@bedrebeslutninger.no

Våre kommende kurs

StedKursPrisDatoKlokke
OSLO, Park Inn HotelLederkurs 3 - Konflikthåndtering og forebyggende arbeid kr9 600,0019/10 - 20/1009:00 - 15:00