Utvikling av menneskekunnskap
Utvikling av menneskekunnskap er en kontinuerlig prosess og vi blir aldri helt utlært.
De fleste dårlige ledere legger ikke nok vekt på det relasjonelle – samarbeidet og kommunikasjonen med andre. De har trolig rett og slett ikke nok menneskekunnskap.
Vi taler her om å utvikle forståelse for egen og andres adferd, og dette er en avgjørende nøkkel til suksess som leder på lengre sikt.
Egen adferd – noen stikkord:
Bli bedre kjent med din egen væremåte og dine styrker som leder.
- Din «egen drive» og hvordan andre oppfatter deg.
- Bli bevisst områder du ønsker å lære mer om – bli bedre på.
- Jobbe med deg selv og din egen utvikling.
- Vise ved et godt eksempel mer enn ved ord, gjøre som du sier.
Andres adferd – noen stikkord:
Lære om ulike mennesketyper. Vi er ulike og har forskjellig behov for å bli sett.
- Hvordan du kan «lese» og forstå andre, kroppsspråk, måten de uttrykker seg på, hva de bryr seg om, deres tempo. Visste du at kroppsspråket/det nonverbale utgjør over 70 prosent av kommunikasjonen vår?
- Hvordan du kan justere din egen adferd, slik at du møter andre mennesker på en ressursfylt måte.
- Søke å behandle andre på en slik måte at du ivaretar eller øker deres selvrespekt.
- Fokus på de tre store som skaper arbeidsglede: Bli sett – være ønsket – lykkes i arbeidet.
Noen tilnærminger som vil være nyttige i utvikling av menneskekunnskap:
«På seg selv kjenner man andre!»
En god prosess starter med å være nysgjerrig på deg selv og bli mer kjent med ditt eget handlemønster, og bli bevisst måten du reagerer på i ulike situasjoner. Andre mennesker ser deg ofte klarere enn deg selv, både dine gode sider og dine uvaner/mindre ressursfylte sider. Så her vil det være veldig verdifullt å søke å etablere lav terskel og god åpenhet for tilbakemeldinger fra andre.
- Dette kan gjerne forsterkes med bruk av Coach eller mentor som vil utfordre litt ekstra. Coaching er spennende og kan gi en veldig fin utviklingsprosess, viktig med god kjemi med Coach ‘en!
«Kunnskap er makt».
1. Faglig kunnskap er viktig om hva god ledelse og god kommunikasjon innebærer. Kunnskap gir en solid grunnmur å bygge videre på, og du får innsikt i konkrete metoder/verktøy du kan benytte videre.
Her anbefaler jeg praktisk orienterte lederkurs – kommunikasjonskurs med begrenset antall deltakere. Slik kan alle ta plass og være aktive og motta personlige tilbakemeldinger.
- I et kurs vil du også få verdifull innsikt fra andre deltakere som står i lignende utfordringer, og du vil oppleve et trygt læringsmiljø.
- Er personlig tilbakemeldinger viktige? Her vil jeg svare et tydelig ja! Vi trenger hjelp til å se oss selv og gode tilbakemeldinger fra noen som er trent på dette er gull verd.
- Så kan vi velge å ta tilbakemeldingen til oss, eller ikke.. Vi kan kun endre det vi vedkjenner oss og selv tar ansvar for. For alle endringer starter med en erkjennelse, dette er lurt fremover – eller her trenger jeg å gjøre noe. Til gjengjeld etter en erkjennelse så kan store endringer skje – og skjer fort.
Jeg jobber selv som autorisert coach og som kursholder for lederkurs. Etter mitt skjønn så treffer coaching og lederkurs deg på litt ulikt vis, og i begge tilfeller er kompetansen til kursleder/coach det som «bærer programmet».
2. Blir du en bedre menneskekjenner av å lese bøker om emnet?
Å lese en god bok er aldri forgjeves tenker jeg, og disse kan gi økt forståelse for både deg selv og din egen væremåte, og for hvordan andre er.
Noen bøker å starte med innen menneskekunnskap:
- Thomas Erikson, Omgitt av idioter. Her lærer du om de 4 grunnpersonlighetene som vi alle er en del av, og du får tilgang til et praktisk verktøy for hvordan møte ulike mennesketyper.
- James Clear, Mikrovaner (Atomic Habits). Små forandringer, store resultater. En veldig god bok om hvordan bli kvitt uvaner og skape gode vaner ved hjelp av små endringer.
- Carina Carl – Rebekka Egeland, Jobbpsykologi. Boken er skrevet for alle typer ledere, men er like interessant for alle som ønsker personlig utvikling og vekst.
- Leil Lowndes, How to talk to anyone. 92 små triks for stor suksess i relasjoner med andre. En modere versjon av Dale Carnegie sine klassikere..
Jeg vet ikke helt hvor mye erfaring du har med denne typen bøker, så jeg tillater meg noen tilleggskommentarer som kan være interessante for deg:
Anbefaler at du unngår å lese denne typen bøker som en roman – interessant men fort gjemt..! – men bruker tid underveis til litt egenrefleksjon og øving. Som alltid – en viss egeninnsats kreves for å leve mer spennende og meningsfylt, og det er egeninnsatsen som bestemmer hva du får ut av boken.
Utvikling av menneskekunnskap er en kontinuerlig prosess og vi blir aldri helt utlært. Til gjengjeld kan vi fortsette å være nysgjerrig, og lære litt mer hver dag..
Ønsker du å lære mer om ledelse?
Da er undervisning i mindre grupper en ideell arena. Se oversikt over våre kurs her: Lederkurs hos Bedre Beslutninger